Última actualización: Octubre 2026. Este documento es una base preparada para PBA Store y debe ser revisado por un abogado antes de su publicación definitiva. Nada de lo aquí indicado limita los derechos irrenunciables del consumidor establecidos en la Ley N° 19.496.
Esta política se ajusta a la Ley N° 19.628 y está preparada para la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: BAMPRO SpA
- Nombre de fantasía: PBA STORE
- RUT: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
- Domicilio legal: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
- Representante legal: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
- Correo de contacto: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
- Teléfono/WhatsApp: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
Contacto de privacidad: [PENDIENTE DE CONFIGURAR]
2. Datos que recolectamos
- Identificación y contacto: nombre, RUT (si se requiere para boleta), email, teléfono.
- Entrega: dirección, comuna, región.
- Compra: productos, montos, historial de pedidos.
- Pago: procesado por la pasarela; PBA Store no almacena datos completos de tarjetas. Pasarela: [PENDIENTE DE CONFIGURAR].
- Navegación: cookies y datos técnicos, según tus preferencias.
- Cuenta de usuario (cuando se habilite): credenciales y preferencias.
3. Finalidades y bases de licitud
- Procesar y despachar compras — ejecución del contrato.
- Atención al cliente y postventa — ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones tributarias y legales — obligación legal.
- Seguridad y prevención de fraude — interés legítimo.
- Marketing y newsletter — consentimiento, revocable en cualquier momento.
- Analítica y cookies no esenciales — consentimiento.
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar: transportista ([PENDIENTE DE CONFIGURAR]), pasarela de pago ([PENDIENTE DE CONFIGURAR]), alojamiento web ([PENDIENTE DE CONFIGURAR]), envío de correos ([PENDIENTE DE CONFIGURAR]). Estos actúan como encargados bajo contrato y medidas de seguridad.
5. Transferencias internacionales
Si algún proveedor almacena datos fuera de Chile, se informará y se aplicarán las garantías exigidas por la ley: [PENDIENTE DE CONFIGURAR].
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales (por ejemplo, tributarios). Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y proveedores con estándares de seguridad.
8. Derechos de los titulares
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, así como retirar tu consentimiento, en los términos de la legislación vigente.
9. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a [PENDIENTE DE CONFIGURAR] o usa el formulario de contacto indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos legales. También puedes recurrir a la autoridad de control competente.
10. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse. Publicaremos la versión vigente con su fecha.